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r为感谢广大用户对本公司的信赖、取得更好的社会效益,为用户负责,特向广大用户提供以下服务承诺:
r一、 服务宗旨:
r以诚为本,用户的满意就是我们奋斗的目标。
r二、服务承诺:
r1、 对于本企业的产品及相关配件有质量问题实行“一年免费保修,五年质保,终身维护”。(注:人为损坏的收工本费)
r2、 对于用户,接到要求服务电话后,市内即保证在24小时内到达现场处理。
r三、服务内容:
r1、 指导产品安装。
r2、 咨询有关产品安装、调试、维护、保养的知识。
r3、 解决处理产品使用过程中出现的问题。r